1步 擦亮双眼看清“证、照”
选择一个服务质量有保障的旅行社,旅途才会心情舒畅。提醒消费者,出行前的注意事项:
选社:选择合法旅行社。合法的旅行社是经旅游行政管理部门批准,领取了《旅行社业务经营许可证》,依法办理了工商登记注册手续,领取了《工商营业执照》,消费者旅游报名时必须认定旅行社是否“证”、“照”齐全,方可报名办手续;
区分:旅行社按照经营业务范围,分为国际旅行社和国内旅行社两种,消费者要懂得区分;
国际社:可以经营出入境旅游业务,据有关人士介绍,只有包括广东省中国旅行社、广东海外旅游总公司、广东省中国青年旅行社、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广东铁道中国青年旅行社、中国康辉广东旅行社、广州市中国旅行社等24家。游客报名时有权要求旅行社出具《旅行社业务经营许可证》原件,在其经营范围一栏内应明确标明“出境旅游”一项。
国内社:经营范围只限于国内旅游。
第2步 度身选择好旅游线路
丰富的旅游资源既让人兴奋又让人烦恼,很多人都有这样的经历,从旅游胜地游完回家后,在冲洗出来的照片上,发现自己的身后总会多几个陌生人。所以在选择线路时要注意:
避免人多:消费者要出游应避开旅游热点地区;
打时间差:如果要去旅游热点地区的话,最好“打时间差”,以避开熙熙攘攘的游人,这样才能充分享受到旅游的乐趣。
收集资料:影响消费者选择线路的另一个因素是旅行社的报价。消费者平时需要多看书看报,收集旅游资料。在选择线路时注意不要让价格牵着走。广东国旅市场推广部部长劳毅波特别提醒:“广告上的报价只是参考价格,这个价格是浮动的,每天都可能变。”
做计划:对于喜欢自助游的人来说,即使是再缜密的计划,旅行时也难以完全按计划进行。如受天气左右,或是因为飞机、汽车、火车的预约不能按照原计划进行等等。所以为了不受计划的束缚,应制订一个粗略的计划,尤其对于三周以上的旅行假期来说更应如此。
第3步 明晰团费所包含的项目
接下来该报名、签合同了。要想玩得开心,签合同这工夫可省不得。
明晰项目:游客报名参团应持有效证件亲临旅行社营业部或报名点办理;明晰团费所包含的项目;交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等;落实出发时间、地点、全陪姓名、联系方法;
签订合同:参团出游,一般在报名时都要与旅行社签订旅游合同。合同内容包括:由广东省旅游质监所制订的标准合同、旅游报名须知及责任细则、旅游行程表、发票等。签合同时要留意各构件是否齐全,若发生旅游纠纷,它是有力的证据之一。
保险额度:根据规定,旅行社为游客办理的旅游意外保险金额最低标准为:出、入境旅游30万元